随着天气的转暖，克西路十区的新住宅区也迎来了装修高峰季，小区内车来车往，热闹非凡。为了给业主营造优良的居住环境，改变原来装修期间楼宇内、外脏乱差的现象，我校物业管理服务中心为此制定了一系列的新措施和办法： 人员管理方面: 对新上岗人员进行岗前培训，工作中以老带新的工作办法。让新进职工了解自己的岗位职责、熟悉工作任务；要求所有职工使用文明礼貌用语，微笑服务。 电梯使用方面：中心为每部电梯安排了专人看管，发现有违规使用电梯现象及时制止，保证的电梯的安全使用。 规范住户装修方面：中心制定了《住宅装修管理规定》、《住宅装修注意事项》《住宅装修申请表》《装修验收表》，吸取八区装修管理期间的经验，中心专门为每位住户在以上资料后附上了《十区住宅平面图》让装修公司及住户能清楚房屋结构。对于违规装修现象由原来的事后制止改为事先预防. 小区环境卫生方面：安放垃圾船，派专人看管，装修垃圾做到一日一清。严禁住户在楼道内堆放垃圾等杂物。 小区安全防范方面：制作《小区出入证》、所有人员凭证出入，成立小区巡逻值班队，保证了住户的财产及小区公共设备设施的安全。 自接收十区住宅物业以来，中心要求所有员工在服务力求精细，急住户之多急，尽力为住户服务，通过以上的一系列的办法和举措， 拉近了物业和住户的距离，也得到了住户的理解和一致认可。
